Kars Posted February 28, 2006 Report Share Posted February 28, 2006 Кто-нибудь из участников пользуется программой HP (сканер, принтер, и т.д.)? У меня неразрешимые проблемы со сканером, может кто подскажет, что делать? Quote Link to post Share on other sites
MiG-35 Posted February 28, 2006 Report Share Posted February 28, 2006 Yes, Kars jan, my scanner and my printer both ar HP... ) Quote Link to post Share on other sites
Voffka Posted March 1, 2006 Report Share Posted March 1, 2006 kars, davayte popodrobnee. a tam i problema mozhet perestanet byt' nerazreshimoy Quote Link to post Share on other sites
Kars Posted March 1, 2006 Author Report Share Posted March 1, 2006 Спасибо, MiG и Voffka. Я написал подробное объяснение проблемы (заняло около часа), и случайно стёр - перед тем, как выставить тут. Придется опять включаться в HP Image Zone (с чем у меня проблемы) и переписывать все dialog box-ы, которые выставляет программа - для ясности. Оставим до завтра. Quote Link to post Share on other sites
Kars Posted March 4, 2006 Author Report Share Posted March 4, 2006 Не работает функция Image Zone. Старается открыться, но сразу же следует сообщение: The program has encountered an unexpected error. Overflow or underflow in the arithmetic operation. Это и раньше бывало, и я обычно выключал и опять включал компьютер, пару раз, и программа срабатывала. Но вот уже неделя, как она полностью застопорилась. Я уже сделал uninstall, и загрузил программу снова, но не помогло. Старался связаться с HP Tech Support, а там, где-то в Бомбее, сидит какой-то индус, говорит с непонятным дьявольским акцентом, и все требует регистрационный номер, пароль, и т.д., вместо того, чтоб сказать, что делать. В общем, бесполезно. Это - мой последний продукт от HP. Пошли они подальше со своим сервисом. Дальше. Когда только включаю компьютер, выскакивает окошечко со следующим текстом: An unhandled exception has occurred in your application. If you click Continue, the application will ignore this error and attempt to continue. If you click Quit, the application will be shut down immediately. И там еще какие-то три бесполезные кнопки (Contunue, Quit и еще одна, не помню как называется - надо restart компьютер, чтоб опять увидеть их). Эти две просто закрывают окошечко, а нажав на другую, выскакивает какая-то тарабарщина на компьютерном языке. По-моему, указывает на файлы, в которых надо "покопаться". Зная о своих способностях в компьютерных делах, я туда, конечно, не лезу. Вот такие дела. Заранее благодарю за помощь. Quote Link to post Share on other sites
Voffka Posted March 5, 2006 Report Share Posted March 5, 2006 kars, возможно НР не так уж и виноват в вашем случае. Судя по симптомам я бы подозревал, что что-то не в порядке у Вас в операционной системе. А если быть точнее в одной из .NET приложений, таких как .net Framwork или Visual Studio .net 2003. Что бы делал я. 1. Пошел бы на НР.com - посмотрел бы - нет новых патчей, драйверов или обновлений для моих устройств. Если есть, то бнаканабар - скачать и установить их. Если заработало - бегом в магазин за пивом и релакс ))) 2. Если обновлений нет или новые не помогли. Самый простой способ убедиться что проблема все же из за вашего компьютера - установить ваши устройства на другом, желательно с ВинХР, компьютере. Если на другом компе все ок, то спасение, как ни странно, придется искать на горячо нами любимом сайте майкрософт точка ком. Вполне возможно что придется стереть .NET приложения, скачать новые версии и установить их. Quote Link to post Share on other sites
Voffka Posted March 5, 2006 Report Share Posted March 5, 2006 kars, pobrodil ya nemnozhko v seti i eshe bolee ubedilsya v tom, chto problema ne u HP a u OSWin. Vot Vam 2 ssylki. Problema xot' i ne identichna s vashey, no vpolne poxozha. http://www.dotnetmonster.com/Uwe/Forum.asp...on-when-showing http://www.autocad.ru/cgi-bin/f1/board.cgi?t=19553WH Quote Link to post Share on other sites
Kars Posted March 5, 2006 Author Report Share Posted March 5, 2006 Спасибо, Voffka. К сожалению, Ваши советы в цель не попали. Это все равно, что в двух-трех предложениях объяснить бастурмачи из Нор Ареша как нужно правильно делать лоботомию. Мой компьютер новый, и я с ним купил страховку на все подобные случаи. Согласно договору, должны приехать и всё поправить на месте. Наверное, так и сделаю - вызову вундеркиндов в понедельник. Лучше, чем самому копаться и доискиваться того, о чем понятия не имею. Большое спасибо за подсказку! (Что проблема не в HP) kars Quote Link to post Share on other sites
MiG-35 Posted March 5, 2006 Report Share Posted March 5, 2006 Kars, unfortunately, to me, too, the problem is very unclear. My HP software has no "Image Zone" at all... Quote Link to post Share on other sites
Voffka Posted March 6, 2006 Report Share Posted March 6, 2006 Kars, esli u vas est' straxovka, to tut nechego i dumat'! Obyazatel'no vyzyvayte specialistov. Pust' u dyatla golova bolit © . Quote Link to post Share on other sites
Kars Posted April 21, 2006 Author Report Share Posted April 21, 2006 Чудеса! Программа сама по себе заработала, без помощи вундеркиндов из магазина! Чем это объяснимо? Даже попробовал включать и выключать компьютер - она загружается каждый раз без всяких проблем. Quote Link to post Share on other sites
Kars Posted May 17, 2006 Author Report Share Posted May 17, 2006 Мои комплименты, Voffka! Вчера опять программа не сработала. Сегодня приехал какой-то эйнштейн, долго копался и сказал то же самое, что и Voffka - проблемы с OSWin ! Что-то нащелкал, и в конце объявил, что все в порядке и больше не повторится. Хотел мне продать какую-то "защитную программу", но я на это дело не клюнул. Еще сказал, что кто-то несколько раз пытался ворваться в мой hard disk, через интернет. Это возможно? Я засомневался, потому, что он тут-же предложил купить еще какую-то программу, для "совсем полной" защиты. Спасибо, Voffka. Quote Link to post Share on other sites
Voffka Posted May 17, 2006 Report Share Posted May 17, 2006 Kars. очень рад, что совет мой пригодился. Насчет безопасности. "В наше опасное время", да еще и при наличии быстрого интернета, стоит очень серьезно обращать на это внимание. Обязательно нужно иметь хороший антивирусник + файрвол+ ad-aware. Можно установить их по отдельности, а можно воспользоваться прогой типа "all-in-one". Программ таких множество, даже не знаю что посоветовать. Лично меня вполне удовлетворяет продукция Касперского. К тому же, если окна автоматически не обновляются, то периодически необходимо делать это вручную. Вообщем, с этими компами одна морока Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.